ChúngTa.com

Một người đÅ•n ông mang túi vải có logo của công ty đối thủ tiến về phía bạn. Bạn nhủ thầm "ChÅ• chà, đây là cơ hội để mình bán hàng và kéo anh ta trở thành khách hàng của công ty", nói rồi bạn sửa lại tư thế và tươi cười đón chào khách hàng.

Anh ta bước lạI gần, tránh không nhìn vào mắt bạn, dùng tay lấy đầy kẹo rồi lướt qua nơi đặt quÅ• khuyến mãi chộp lấy đồ chơi và bỏ đi.

Xin chúc mừng - bạn vừa bị hạ gụcbởi một người chuyên đi lấy quà tặng tại hội chợ. Mặc dù anh ta đi qua rất nhanh không để bạn kịp chÅ•o hỏi nhưng đă nhận được một món đồ chơi từ công ty bạn.

Bạn nhận được bao nhiÄ™u quà khuyến mãi trong những năm qua? Bạn có nhớ hết tên các công ty đã tặng quà cho bạn? Hãy tự hỏi mình là có bao giờ bạn mua sản phẩm của một công ty nào đó do vô tình bạn có số liên lạc của công ty đó trên tay (ví dụ như số liên hệ in trên cây viết). Câu trả lời hầu hết là "Không".

Sự đầu tư của một công ty đối với món quÅ• tặng không nhất thiết chỉ nhằm mục đích bán hÅ•ng, nên xem đây là một công cụ hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu và để lại ấn tượng đối với khách hÅ•ng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Điều nÅ•y có nghĩa là khi quà tặng của bạn được những nguời dự hội chợ thích thú nhận lấy vÅ• thảo luận về nó, bạn thử hình dung sản phẩm và thương hiệu của công ty bạn được cảm nhận như thế nào trong tương lai. Khi nghĩ đến Widgetco, họ sẽ cho rằng widget tốt nhất trong kinh doanh, không đơn thuần là món đồ chơi hợp thời trang.

Các chuyên gia tiếp thị nên lên kế họach tung quà tặng cũng giống như việc họach định chiến lược tiếp thị sản phẩm. Quà tặng mang ấn tượng đầu tiên rất sống động về hình ảnh công ty đến người nhận, cũng giống như việc bạn không thể mặc một bộ đồ nhăn nheo, tóc tai bů xù đi tham dự hội nghị. Rõ ràng là bạn không hề muốn món quà tặng của bạn trông bèo nhèo và rẻ tiền khiến ngườI mua cũng nghĩ như vậy về công ty bạn.

Chúng ta cần đi qua những điều cơ bản - chúng ta đang cố đạt được những gÄ› trước khi bộ phận tiếp thị quyết định chọn quÅ• tặng? Chúng ta muốn họ nói sơ lược hay thảo luận với chúng ta về món quà tặng như thế nào sẽ tốt hơn? Chúng ta muốn thiết lập một mốI quan hệ với những khách hàng tiềm năng, không nhất thiết là phải bán cho được hàng hóa ngay lập tức mà chỉ để lại trong tâm trí họ một ấn tượng tốt đẹp về công ty vÅ• sản phẩm của chúng ta?

Khi chúng ta quyết định chọn mục tiÄ™u, chúng ta cần đánh giá việc người tặng hÅ•ng mẫu có theo các yếu tố sau:

• Sử dụng quà như thế nào
  
• Ai sử dụng chúng
  
• Sử dụng ở đâu
  
• Sử dụng khi nào
  
• Tại sao sử dụng
  
• Có tác dụng gì trong cuộc sống (what its life-span is)